Умови співпраці

PACXODKA.NET - сучасний інтернет-магазин. Ми доставимо Ваше замовлення в будь-який куточок України. Вам більше не потрібно шукати товари в магазинах свого міста, один клац мишкою і Ваше замовлення в найближчім часом буде очікувати Вас у відділенні компанії перевізника або кур'єр особисто доставить його за вказаною адресою. Замовлення через сайт приймаються 24 години на добу, замовлення телефоном приймаються в робочий час. Якщо товар є на складі (а це 99% асортименту) ми відправимо його в день замовлення, якщо немає, узгодимо час відправлення з замовником. Вам більше нема про що турбуватися, клац мишкою, решта магазин бере на себе.

Оплата замовлення, варіанти, умови

  • Оплата готівкою - неможлива, ми не приймаємо готівку, тільки оплата за рахунком
  • Накладений платіж - варіант оплати можливий в будь-якому з відділень Нова Пошта у вашому місті. Витрати пов'язані з оплатою комісій за повернення грошей несе замовник.
  • Попередня оплата ПРИВАТ24 перед відправленням, це значно дешевше післяплати. За попередньою оплатою ми висилаємо Ваше замовлення будь-яким зручним для Вас перевізником. Оплату можна провести в будь-якому відділенні ПриватБанку, через систему Приват 24.
  • Попередня оплата за рахунком без ПДВ для юр.осіб - спосіб актуальний для юр.осіб. Оплата здійснюється на рахунок підприємства. Рахунок додатково відправляється менеджерами на Ваш email. Комісія 5% ми включаємо комісію в рахунок при його формуванні.
  • Попередня оплата за рахунком без ПДВ для ФОПа - спосіб актуальний для фіз.осіб підприємців. Оплата здійснюється на рахунок підприємства. Рахунок додатково відправляється менеджерами на Ваш email.

Популярні питання по оплаті:

Як я можу оплатити товар?

Ви можете оплатити товар готівкою кур'єру або в офісі інтернет-магазину, банківським переказом ПриватБанк / ПРИВАТ 24 або безготівковим розрахунком від юридичної особи.

Я можу купити товар безготівкою?

Так, Вам необхідно вибрати в кошику вид оплати "Безготівкова оплата", після цього наш менеджер виставить Вам рахунок на оплату. Після отримання оплати ми доставимо товар в призначений термін або Ви зможете забрати замовлення самовивозом з офісу інтернет-магазину.

Повернення товару та / або грошей за товар.

Основні положення щодо приймання товару і коштів за придбаний товар:

  1. Кожен покупець має право повернути товар протягом 14 днів, без пояснення причини, але з умовою, що продукт має початковий товарний вигляд.
  2. Відправлення товару, що повертається проводиться коштами покупця.
  3. Повернення барака або товарів не збігається з вимогами (на думку клієнта) із замовленими, здійснюється ТІЛЬКИ після попередніх консультацій з сервісним центром.

Як відбувається повернення товару:

  1. Товари що треба повернути відправляються перевізником Нова Пошта на відділення яке вкаже менеджер. Одержувача вантажу необхідно уточнити телефоном.
  2. Товар повертається коштами покупця, крім випадків коли повертається бракований товар, уточнюється у менеджера.
  3. Чек про покупку (оригінал переважно) обов'язково повинен бути в посилці з товаром. Якщо повертається не вся покупка, копія чека. Без чека повернення коштів не проводиться.
  4. Повернення коштів здійснюється на карту ПриватБанку, власником карти для отримання коштів може бути людина відмінний від замовника.
  5. Номер карти ПриватБанку необхідно вказати від руки на чеку про покупку.
  6. Ми не отримуємо посилки з післяплатою.
  7. Ми повертаємо кошти тільки після отримання товару і його перевірки.

ПРЕТЕНЗІЇ ЩОДО ПОШКОДЖЕНОГО ТОВАРУ

Претензії щодо пошкодженого товару (механічні пошкодження) видимі при візуальному огляді продукту не приймаються в разі якщо товар був отриманий на складі компанії перевізника.

Детальніше: якщо при огляді товару на складі компанії перевізника Ви виявляєте механічні пошкодження, будь ласка, зв'яжіться з нами, розв'язання питання буде прийматися негайно в телефонному режимі. Кожна товарна позиція перед тим як вирушити покупцеві перевіряється та ми на 100% впевнені в цілісності (без механічних пошкоджень) відправляється замовнику товару.

Факт отримання товару в офісі компанії перевізника означає що товар не пошкоджений механічно, претензії стосуються пошкодженого товару який був отриманий і не оглянутий - не приймаються.